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Infotainment bloccato

simonecip

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Hyundai Kona Style 1.0 2017
Ciao a tutti,
Sono possessore di una Hyundai Kona mod Style 1.0 acquistata a luglio 2018. Dopo 4 anni sto riscontrando alcuni problemi tra cui il più "fastidioso": il sistema infotainment ha iniziato qualche mese fa a funzionare a singhiozzo fino a restare bloccato sullo splash screen iniziale con logo Hyundai, rendendo l'intero sistema ingovernabile (si sente solo la radio).
Ho letto qualche post qui e mi sembra di capire che lo stesso problema coinvolge diversi utenti Hyundai. Purtroppo la garanzia è scaduta e il preventivo di riparazione (sostituzione) è abbastanza oneroso.
Quindi vi chiedo se potreste suggerirmi la soluzione fai da te che potrebbe essere più efficace.
Vi ringrazio.
 
Nelle istruzioni del tuo dispositivo esiste una procedura di reset? Ci dovrebbe essere e si ottiene premendo per qualche secondo un apposito pulsantino. Dovresti poter risolvere con questo reset
 
Io avrei scritto nella sez elettronica, ma visto che siamo nel fai da te, se non la sblocchi, la cambierei con un'aftermarket
 
Nelle istruzioni del tuo dispositivo esiste una procedura di reset? Ci dovrebbe essere e si ottiene premendo per qualche secondo un apposito pulsantino. Dovresti poter risolvere con questo reset
Grazie per la risposta!
I tentativi da me fatti sono i seguenti:
-reset tramite pulsantino a lato del display
-scollegamento della batteria
-aggiornamento software su scheda SD
Nessuno di questi ha funzionato, c'è altro che posso provare?
Grazie ancora
 
Probabilmente l'avrai già letto, ma non mi sembra ci siano soluzioni.
 
Ciao a tutti,
Sono possessore di una Hyundai Kona mod Style 1.0 acquistata a luglio 2018. Dopo 4 anni sto riscontrando alcuni problemi tra cui il più "fastidioso": il sistema infotainment ha iniziato qualche mese fa a funzionare a singhiozzo fino a restare bloccato sullo splash screen iniziale con logo Hyundai, rendendo l'intero sistema ingovernabile (si sente solo la radio).
Ho letto qualche post qui e mi sembra di capire che lo stesso problema coinvolge diversi utenti Hyundai. Purtroppo la garanzia è scaduta e il preventivo di riparazione (sostituzione) è abbastanza oneroso.
Quindi vi chiedo se potreste suggerirmi la soluzione fai da te che potrebbe essere più efficace.
Vi ringrazio.
Ho avuto lo stesso problema sulla mia tucson del 2018. Una mattina di punto in bianco, anziché avviarsi il navi, si impalla sulla schermata blu col logo. Fortunatamente me lo hanno cambiato in garanzia a costo zero. Poiché hai la garanzia scaduta, io una prova a smontarlo dalla plancia la farei. Sicuramente ci deve essere un modo per resettarlo, in fondo è un tablet android solo che non ha i tasti, e magari, collegandolo ad un computer...tanto, peggio di così non può andare.
 
Ciao @skywalker58! Si è esattamente ciò che pensavo di fare, tanto la garanzia non c'è, qualche tentativo vorrei farlo. Preferirei avere una guida per capire come muovermi.
Ciao,
 
Purtroppo non so se esiste in giro qualche guida, o video. Per farlo funzionare fuori dall'auto, comunwue, basta alimentarlo dai connettori posteriori e, se non ricordo male, quando smontarono il mio mi pare di aver visto una porta usb sul retro.
 
Ho avuto lo stesso problema sulla mia tucson del 2018. Una mattina di punto in bianco, anziché avviarsi il navi, si impalla sulla schermata blu col logo. Fortunatamente me lo hanno cambiato in garanzia a costo zero. Poiché hai la garanzia scaduta, io una prova a smontarlo dalla plancia la farei. Sicuramente ci deve essere un modo per resettarlo, in fondo è un tablet android solo che non ha i tasti, e magari, collegandolo ad un computer...tanto, peggio di così non può andare.
Si sicuramente proverò in autonomia. Speravo di trovare una guida da seguire passo passo.
Grazie!
 
Purtroppo non so se esiste in giro qualche guida, o video. Per farlo funzionare fuori dall'auto, comunwue, basta alimentarlo dai connettori posteriori e, se non ricordo male, quando smontarono il mio mi pare di aver visto una porta usb sul retro.
Ok, grazie mille!!!
 
Buongiorno, dopo aver resettato bluelink( e non so se è correlato a questo), mi trovo schermo bloccato su immagine che allego. Pur dando conferma non va via questa schermata, si tratta di hyunday tucson. Sapete cosa fare in questi casi? Grazie
 

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Buongiorno, dopo aver resettato bluelink( e non so se è correlato a questo), mi trovo schermo bloccato su immagine che allego. Pur dando conferma non va via questa schermata, si tratta di hyunday tucson. Sapete cosa fare in questi casi? Grazie
Immagino tu abbia già provato con il tasto reset o a lasciare la macchina spenta per un po' e non sia servito. Potresti anche provare a scollegare la batteria o a farlo fare dal tuo elettrauto se non te la senti da solo.

Se non si risolve così, ho paura tu debba andare in Hyundai e far intervenire loro con un reset forzato o un aggiornamento che probabilmente risolverà il problema: purtroppo la garanzia sulla parte elettrica/elettronica è più corta e quindi per non avere brutte sorprese ti conviene chiedere prima quanto ti costerà. Se ti conoscono e hai sempre fatto i tagliandi da loro non sarebbe sbagliato venirti incontro e non farti pagare nulla ma purtroppo tra i concessionari "gentilezze" di questo tipo sono abbastanza rare.
 
Ciao grazie per avermi risposto. È andata bene agendo sul tasto reset, ho quest auto da circa 15 giorni e già stavo cominciando a preoccuparmi.
 
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