guasto Problemi accensione Spie

[Jaime B]

Ciao a tutti, Ho preso una Tucson N-line, plugin 1598cc 4wd a marzo 2024 Km0, aveva 200km percorsi, in concessionaria Autostore a Rozzano, Dopo di due mesi, un giorno se sono accesi tanti spie di quelli arancione, ho portato in officina in garanzia, dopo due settimane mi hanno detto che c'era una centralina da sostituire, la hanno "cambiata" e mi hanno ridata la macchina dopo 15 giorni, sembrava tutto in ordine, due settimane dopo ancora ha mostrato lo stesso problema, ho riportato ancora in officina e mi hanno detto che c'era un'altra centralina da sostituire, questa volta la macchina ha stata un mese là. Dopo di che mi la hanno consegnata gia "riparata" due giorni dopo ancora ha presentato lo stesso problema, ancora ho fatto la stessa procedura di riportarla in officina, mi hanno detto che loro (oficina autostore hyundai ne la casa madre hyundai) non sapevano qual'era il problema che aveva la macchina, "abbiamo controllato le tensioni sul cablaggio interno e ripristinato parametri. tre collaudi fatti e nessuna spia accesa". mi hanno riconsegnato la macchina dopo una settimana, questa volta non mi hanno neanche fornito la macchina sostitutiva perché le agenzie di nolleggio in qui si supporta ACI c'rano troppo affolate. Adesso dopo 6 giorni dell'uscita della officina la macchina per quarta volta in 4 mesi ancora ha gli stessi problemi mai risolti, la macchina ha 5500km. Qualcuno ha capitato? Qualcun consiglio di come procedere ?
Grazie mille

 

[mister v]

E' evidente che la tua officina non è in grado di risolvere il problema. Per me le strade da percorrere sono due: o gli fai scrivere da un avvocato e poi vedranno loro che soluzione trovare (permuta con un'altra Tucson, ricorso a ispettori Hyundai ecc) oppure tenti con un'altra officina che possa riconoscerti la garanzia

 

[Jaime B]

Secondo loro (officina autostore) hanno chiesto il supporto alla casa madre Hyundai di come procedere per lavorare questa macchina e loro li hanno detto cosa fare in ogni caso.

 

[Amedeo78]

Buongiorno, come è andata a finire? Io ho acquistato una Tucson nline 2025 1 mese fa' da sabato si accendeva la spia arancione anticollisione stamani siamo passati a 4 spie arancio. Ho contattato l'officina mi dà appuntamento appuntamento tra due settimane, inoltre quando accendo l'auto sento un rumore sotto i sedili posteriori..... qualcuno ha avuto una situazione simile?

 

[Jaime B]

Ciao buongiorno, abbiamo lo stesso problema delle spie. Non è stato risolto ancora il problema; dopo di sostituire 3 centraline ed avere ancora il problema la macchina da due mesi e ferma in officina in attesa di un ricambio, hanno fatto venire un "fly doctor" della casa madre che ha detto " sembrerebbe un problema con il gruppo fusibile la causa del difetto". Ma secondo me, non hanno trovato ancora il difetto, non credo che il gruppo fusibile sia il problema in realtà. Ho dovuto mettere in meso il mio legale per chiedere la soluzione al più presto possibile.

 

[Amedeo78]

Mi dispiace per te e mi auguro che la mia situazione non degeneri a tal punto. Teniamoci aggiornati!!

 

[Aronne]

Ciao buongiorno, abbiamo lo stesso problema delle spie. Non è stato risolto ancora il problema; dopo di sostituire 3 centraline ed avere ancora il problema la macchina da due mesi e ferma in officina in attesa di un ricambio, hanno fatto venire un "fly doctor" della casa madre che ha detto " sembrerebbe un problema con il gruppo fusibile la causa del difetto". Ma secondo me, non hanno trovato ancora il difetto, non credo che il gruppo fusibile sia il problema in realtà. Ho dovuto mettere in meso il mio legale per chiedere la soluzione al più presto possibile.

Mi dispiace per te e mi auguro che la mia situazione non degeneri a tal punto. Teniamoci aggiornati!!

Come è andata a finire?

 

[Amedeo78]

Portata in assistenza, a loro detta sono al corrente della possibilità che la telecamera possa dare queste problematiche tuttavia se non rimangono accese e tutto ok. Ogni tanto si accendono poi dopo qualche minuto torna tutto normale. La cosa strana è che succede veramente a pochi!!

 

[PippoPD76]

Ogni tanto succede anche a me, di solito quando fuori fa tanto freddo o quando piove molto forte.

 

[Aronne]

Io da quando l'ho acquistata, dopo una settimana, ho le spie ESP e anticollisione frontale sempre accese. L'auto a freddo si avvia al terzo tentativo. Quinta volta in assistenza. Problemi elettrici che al momento non si riescono a risolvere.

 

[Maxmaf]

E' evidente che la tua officina non è in grado di risolvere il problema. Per me le strade da percorrere sono due: o gli fai scrivere da un avvocato e poi vedranno loro che soluzione trovare (permuta con un'altra Tucson, ricorso a ispettori Hyundai ecc) oppure tenti con un'altra officina che possa riconoscerti la garanzia

 

[Riccardo Stivè]

Ho una Tucson diesel mild hybrid acquistata nel marzo 2023, da dicembre 2023 sul cruscotto si accende la spia arancio del motore.
Ho portato il mezzo in officina ad Empoli numerose volte, nonostante credo siano competenti, oggi a distanza di 14 mesi dalla sua apparizione non riescono ancora ad eliminarla. Hanno sostituito a turno vari pezzi, si spenge e dopo due giorni la spia si ripropone.
Purtroppo devo lavorare e viaggio con la spia sempre accesa, in attesa del prossimo intervento, che prevedo però non andrà a buon fine. Non sanno più dove mettere le mani, è la prima volta che visito il vostro forum ma vedo dai vostri commenti che non sono da solo.
Tra qualche giorno scadranno i due anni che ho passato per buona parte con la spia accesa.
Questo è un grave danno, se io volessi vendere la macchina in questo caso non sarebbe commerciabile, un mezzo pagato quasi 40 mila euro.
Aspetto come sempre che mi chiami il concessionario per il prossimo appuntamento, intanto stò parlando con il mio legale per capire come gestire la situazione.
Se ci saranno novità vi farò sapere.

 

[Ginoce]

stesso problema accensione spie (controllare sensori anteriori, controllare daw, HBA. ecc... e poi controllare sistema 48 v che rimane sempre acceso fino a reset). da ottobre 2023 a marzo 2025 via vai dall'officina con 5 interventi e a fare il conto macchina per più di 4 mesi ferma.
All'inizio fecero un reset, poi rifissarono dei pin sulla centralina, poi aggiornarono i software, poi hanno cambiato il cablaggio auto e infine tutto il cablaggio motore... ho ripreso l'auto da 10 giorni, sembra vada tutto bene ma ogni mattina ho l'ansia che risucceda di nuovo...

 

[Jaime B]

Anche a me, finalmente sembra risolto con il cambio cablaggio dell'auto completo compresso motore. Mi la hanno ridata 2 mesi fa e fino adesso non si hanno accese più le spie.

 

[Ginoce]

Anche a me, finalmente sembra risolto con il cambio cablaggio dell'auto completo compresso motore. Mi la hanno ridata 2 mesi fa e fino adesso non si hanno accese più le spie.

Incrociamo le dita... la tua risposta mi da un po di fiducia in più