Ma scusa, se a parte smontare i tappi e verificare che non sono stati manomessi, altro non hanno fatto non capisco cosa dovresti provare. Poi anche la risposta "se hai problemi anche dopo la sostituzione non possiamo fare più nulla" ma che risposte sono ?? Non vedo grande professionalità nell'affrontare il problema.
Questo è il problema 5 anni garanzia su auto uscita dal concessionario quindi immacolata. Se tu sostituisci pezzo in garanzia, su quello se ti darà problemi non avrai più assistenza gratuita'. Mi auguro di sbagliarmi ma questo ho capito. E lui ha detto. Spero che qualcuno mi smentisca, se ce qualcosa di scritto
eh bè….non c'è che dire….ma forse se nomini la parolina magica "avvocato" potresti vedere una sostituzione imminente dei fanali
Cio' pensato, ma questa situazione mi sembra assurda. Di Una cosa sono certo, che farò una lettera al rivenditore di zona e poi a hyundai Italia, se non risolvo. Sono amareggiato. Forse troppo preciso ma vederla così è un pugno in faccia.eh bè….non c'è che dire….ma forse se nomini la parolina magica "avvocato" potresti vedere una sostituzione imminente dei fanali
Meno male, pensavo di essere scemo! Non può essere che quello che vedi in foto sia fisiologico, come dice la Hyundai, ma anche meno. Il meccanico loro mi ha detto che è tutto un pezzo, vetro del faro e parabola e luci, non vedo come possa essere pieno di condensa! Ci sarà qualche apertura non fisiologica. L'auto sta in garageLa risposta è: sì
Però vorrei specificare alcuni punti
- L'auto che presentava questi problemi era una Tucson immatricolata fine 2015 con normali fari alogeni
- L'auto in questione adesso non ce l'ho più, perché a giugno l'ho cambiata con un'altra Tucson, sempre con fari alogeni. Sulla Tucson che ho adesso sinceramente non saprei dire se i gruppi abbiano o meno lo stesso problema, perché credo di non averli mai osservati da quando ce l'ho.
- Il problema che avevo io era davvero di poco conto. Probabilmente anche meno visibile di quello avuto dall'altro utente di cui ho messo la foto all'inizio del thread https://www.hyundai-club.eu/threads/condensa-fari-anteriore-led.28274/#post-410167 . Infatti mi resi conto del problema solo perché asciugai l'auto dopo il lavaggio, cosa che faccio davvero di rado.
- Segnalai la cosa e praticamente fu l'officina a sbrigare il tutto senza che io abbia dovuto insistere nelle segnalazioni.
Ad ogni modo, come detto sopra, anche i gruppi ottici di seconda fornitura presentarono il medesimo (piccolo) difetto.
Tant'è che lo feci presente al tagliando a primavera, ma non tanto per avere una ulteriore sostituzione, quanto per far sapere alla casa madre, tramite una sua officina, che i gruppi davano questo problema. Dissi chiaramente che non mi interessava cambiarlli di nuovo, potevo tenerli così e se poi il difetto fosse peggiorato nel tempo, allora avremmo chiesto un intervento. Intanto avevo comunque segnalato la cosa.
La mia sensazione è che il difetto venisse fuori dopo la stagione invernale... forse lo faranno anche i gruppi della mia Tucson attuale dopo questo inverno
Secondo me, nel mio caso, si trattava semplicemente di goccioline di condensa che si asciugavano lasciando leggere striature.
Probabilmente dovute al fatto che in inverno espongo la Tucson a temperature molto rigide.
Però ripeto, nel mio caso erano davvero leggere e si vedevano solamente mettendoci l'occhio in controluce.
Le foto che hai messo evidenziano invece un problema molto grave che deve essere risolto
Ma hai solo un punto di assistenza al quale fare riferimento? Io proverei anche presso altre officine autorizzate; da come descrivi la situazione sembra proprio che facciano di tutto per farti desistere e lasciar perdere.
Il problema è che dovrei andare a60km da dove sono
Se in garanzia falli sostituire, come ho fatto io. Ma non risolvi definitivamente. Quando piove comunque ti si forma alone dentro ma le gocce no.
Buongiorno a tt, andato per il 2 tagliando (Mi hanno ammazzato) per i fari niente bustine assorbe umidità, i fari sono a blocco chiuso.
Ho trovato questo articolo interessante dal quale deduco che non è un problema facilmente risolvibile e dipende quindi molto dalle condizioni ambientali del momento e dal metodo usato per la ventilazione.
