Ciao, si li legge. Per criptato intendo che il tasto è trasparente e inattivo, sia con chiavetta inserita che senza. Se lo premi non succede nulla
Forse ho capito.. nel secondo screenshot si vede che hai una versione aggiornata ad aprile 2022. Quella che scarica il software, invece, è ancora quella di febbraio. Probabilmente non ti compare nulla perché il software impedisce di installare versioni più vecchie di quelle installate.
Grazie, pensavo anch’io una cosa del genere ma dovrebbe almeno aggiornare la versione del firmware in quanto non ho tutte quelle migliorie che ho visto negli screenshot degli altri utenti. Poi penso comunque che quando vai ad inserire la chiavetta,finché il tasto aggiorna non diventa cliccabile, non credo faccia nessun controllo sui file. Però sinceramente non saprei, è il caso che chieda in officina lunedì.
Se il tasto aggiorna non è cliccabile è chiaro che non vede i file di aggiornamento..Questo significa o che la chiavetta non è formattata correttamente o i file sono all’interno di una cartella
Concordo pienamente: la chiavetta deve essere formattata fat32, non formattazione rapida, ma quella lenta, ancor meglio se con un programma di formattazione a basso livello, e i files di aggiornamento copiati tutti nella root della chiavetta, senza cartelle.
Grazie a tutti. I file sono nella root e stasera proverò un format a basso livello in fat32 ma sinceramente non credo sia li il problema. Credo che la maggior parte degli utenti sia riuscito normalmente con formattazione veloce fatta dal Navigator update. Però in effetti non ci sono grosse soluzioni. Domani vi faccio saper come é andata! Ringrazio!
Una domanda: fai fare tutto all’applicazione?
Grazie. Ho provato in tutti i modi. Con l’app fa tutto lei compresa la formattazione. L’auto è la Tucson hybrid, non si scappa. C’è n è solo 1. Ho provato a lasciar fare all’app anche inserendo il modello da schermata info. Stesso risultato purtroppo. Mi viene il dubbio, avendo provato con 2 chiavette Sundisk che il problema sia un’arcana incompatibilità con la marca…
Oh, pazzesco. Nulla da fare. Formattato a basso livello in fat32, copiati file e cartelle. Rimane solo l’incompatibilita con le Sundisk….cioè nulla….l’assistenza mi attende.
Io l’ho fatto con la chiavetta consigliata dall’utente Frengo qualche post più indietro, fatto fare tutto al software e l’aggiornamento è filato tutto liscio… 7,99€ con consegna prime in 24 ore.. vale la pena un tentativo
non voglio rattristarti, ma io ho una Sandisk 64gb (quella superpiccola per intenderci) che ha sempre riconosciuto nei vari aggiornamenti che ho fatto...
non sapevo del tasto reset! Ora provo e vi faccio sapere in serata. Grazie millenon voglio rattristarti, ma io ho una Sandisk 64gb (quella superpiccola per intenderci) che ha sempre riconosciuto nei vari aggiornamenti che ho fatto...
Prova a fare questa prova, tanto per non lasciare nulla di intentato:
-fai fare tutto all'app e caricaci tutti i file
-inserisci la chiavetta in macchina (porta usb sx mi raccomando, ma lo avrai fatto sicuramente)
-lasciando la chiavetta dentro, aspetta qualche minuto e poi premi il tastino reset dell'infotainment per qualche secondo con una punta di una penna (che è vicino al tasto accensione)
-vedi cosa succede...
se non succede nulla potrebbe essere come dice @PippoPD76...
Grazie ma purtroppo niente, chiavetta già pronta da ieri fatta interamente con navigation updater. Ho fatto prima il ripristino alle impostazioni di fabbrica e poi il reset con la chiavetta dentro. Nulla. Devo comunque passare in officina per una vibrazione del volante attorno ai 130 orari (a occhio é la bilanciatura fatta ad cazzum) e chiederò se loro hanno una chiavetta già pronta che utilizzano per vedere il comportamento del tasto ”aggiorna”. Altrimenti tocca attendere l aggiornamento di giugno/luglio e riprovare. grazie ancoranon voglio rattristarti, ma io ho una Sandisk 64gb (quella superpiccola per intenderci) che ha sempre riconosciuto nei vari aggiornamenti che ho fatto...
Prova a fare questa prova, tanto per non lasciare nulla di intentato:
-fai fare tutto all'app e caricaci tutti i file
-inserisci la chiavetta in macchina (porta usb sx mi raccomando, ma lo avrai fatto sicuramente)
-lasciando la chiavetta dentro, aspetta qualche minuto e poi premi il tastino reset dell'infotainment per qualche secondo con una punta di una penna (che è vicino al tasto accensione)
-vedi cosa succede...
se non succede nulla potrebbe essere come dice @PippoPD76...
Ciao, ritirata venerdì e così come vedi il software era già installato. L’ho presa da un concessionario Hyundai ufficiale a Milano ed era disponibile al faldo in pronta consegna.
Grazie mille, certo direi che attenderò, non credo di avere molte alternative. Grazie ancora
Buongiorno, pare che Pippo avesse ragione. Ho chattato con l'assistenza Hyundai stamane e vi lascio, se potesse servire, la trascrizione della chat ove parla dell'uscita a giorni del nuovo aggiornamento. In rosso le parti interessanti. Grazie a tutti
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Speriamo esca veramente entro fine settimana!!Buongiorno, pare che Pippo avesse ragione. Ho chattato con l'assistenza Hyundai stamane e vi lascio, se potesse servire, la trascrizione della chat ove parla dell'uscita a giorni del nuovo aggiornamento. In rosso le parti interessanti. Grazie a tutti
(08:57:04) *** Visitor 14261497 joined the chat *** (08:57:04) Visitor 14261497
Buongiorno, ho ritirato la Tucson Full Hybrid venerdi ma non riesco ad aggiornare mappe e soprattutto il software di sistema(08:57:06) Online Receptionist
Please do not enter any personal data provided in this chat. If you do so it will be processed in accordance with the privacy policy (https://update.hyundai.com/EU/E1/privacy). You should only provide personal information in this chat if you consent to this use, if you do not consent you may continue to chat but do not provide any personal information.(08:57:36) *** Diaa Eldin Talaat joined the chat *** (08:57:45) Diaa Eldin Talaat
buongiorno(08:57:59) Diaa Eldin Talaat
d'accordo(08:58:23) Diaa Eldin Talaat
mi passi per favore il modello e la software del sistema(08:58:39) Diaa Eldin Talaat
appena in auto, vada sull’unita’ principale della navigazione: Tocca il widget [Impostazioni] > quindi [Generali] > e poi [Informazioni di sistema] > [Info versione/Aggiorna](08:59:02) Visitor 14261497
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Size: 2916050(08:59:02) Visitor 14261497
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URL: https://hyundaiae.zendesk.com/attachments/token/nE6f2tfKuWPHJP4kVxwKLwYZe/?name=IMG_1375.JPG
Type: image/jpeg
Size: 2998307(08:59:23) Visitor 14261497
non ho l'auto sottomano ma ho fatto delle foto(08:59:32) Visitor 14261497
mi dica se si vedono(09:00:25) Visitor 14261497
dopo aver fatto la corretta procedura con Navigator update caricando su varie chiavette la versione di maggio una volta inserita il tasto aggiorna non si attiva(09:00:45) Diaa Eldin Talaat
ho capito(09:01:06) Visitor 14261497
Chiavette formattate con il programma direttamente ma anche provando in ntfs e system 32(09:01:59) Diaa Eldin Talaat
questo modello ha gia' installato l'aggiornamento scorso(09:02:42) Diaa Eldin Talaat
fra pochissimi giorni ci sara' il nuovo aggiornamento che Lei puo' farlo(09:03:59) Diaa Eldin Talaat
questo nuovo aggiornamento potrebbe essere uscito entro questa setimana(09:04:40) Visitor 14261497
ma non dovrebbe comunque attivare il tasto aggiorna e poi dirmi che non è possibile aggiornare?(09:05:10) *** Visitor 14261497 has rated the chat Good *** (09:06:55) Diaa Eldin Talaat
l'aggiornameto nuovo non e' ancora uscito ,funziona il tasto giustamente quando l'aggiornamento uscira' cieo' La permette di fare la procedura fino alla fine completamente(09:07:01) Visitor 14261497
In questo nuovo aggiornamento ci saranno sostanziali migliorie riguardo al firmware? e se si, mi sa dire quali oppure avete un changelog? grazie(09:09:20) Diaa Eldin Talaat
per quel che riguarda il nuovo aggiornamento ,ci sarannno dell funzionalita' nuove ma non sono ancora visualizzate sul sito ,,si puo' sperle dopo l'aggionamento non prima perche' gli ingegnieri stannno migliorano questo(09:09:3 Visitor 14261497
molte grazie e buona giornata(09:09:55) Diaa Eldin Talaat
anche a Lei(09:10:07) Diaa Eldin Talaat
buongiorno(09:10:12) *** Diaa Eldin Talaat left the chat *** (09:10:12) *** Visitor 14261497 left the chat ***
