dighi65
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L'errore del concessionario è stato dare ragione al cliente: io ti consiglio di fare il tagliando a 20000 o 1 anno secondo l'uso che tu (cliente) mi indichi. Fine della storia. Il cliente poi è libero di dire che in realtà usa il veicolo in maniera normale e non severa e fare il tagliando a 30000 o due anni.
Il dubbio che mi volevo togliere, rispondendo anche ad AUTOMOBILISTA era proprio il concetto di consiglio e non imposizione come sembrava trapelato da alcune testimonianze e come era partita la discussione che ho avuto io. Siamo proprio sicuri che l'onestà dei concessionari farà solo "consigliare" di anticipare il tagliando?