ix 35 - Prenotazioni, tempi di attesa e consegne - PARTE 4°

[Luis62]

risposta standard?

Nosonostante i ripeturi solleciti al concessionario, nessuna notizia circa la consegna della vettura. Cosi ho scritto agli amici di HMCI. Ricevo email che vi copio qui, cosi da condividere le notizie:

Gentile Cliente,
riscontriamo la Sua segnalazione del 24/05/2011 per comunicarLe quanto segue.
Hyundai Motor Company Italy, scusandosi della lunga attesa, prevede che i tempi per la distribuzione delle vetture IX35 motorizzazione 1.6 /1.7 saranno di circa 150 giorni.
La invitiamo a restare in contatto con il concessionario di riferimento per venir avvisato tempestivamente in merito alla consegna della Sua vettura.
Nel ringraziarLa per averci contattato, restiamo a Sua completa disposizione per ogni eventuale chiarimento.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Hyundai

Nello stesso momento in cui HMCI scriveva questa lettera, il concessionario contattava mia moglie (se avessero chiamato me, li avrei cazziati) per dirle che non c'è nessun ritardo è che i giorni di consegna sul contratto (90) erano da interndersi lavorativi.
Bella mossa! A saperlo prima non l'avrei comprata, visto che la concorrenza, onesta, mi aveva fatto un buonissimo sconto a fronte pero di 5 mesi di consegna (guarda caso lo stesso periodo che mi comunica ora HMCI)

La consolazione è che la vecchia macchina con cui mi toccherà andare in ferie starà molto comoda nello spazio piu largo della IX35 da me PAGATO sul traghetto!!!!!

A tutti, buona giornata e Buonweekend

Dopo il 3° o 4° sollecito di richiesta informazioni, è la stessa risposta ricevuta dal Servizio Assistenza Hyundai ...
E' una risposta standard? I 150 giorni sono da considerare solari o ... lavorativi? Non erano i tempi per gli ordini fatti da marzo 2011 in poi?
Mi sembra ci sia qualche contraddizione tra quanto risposto dal sito ufficiale e la risposta di qualche giorno fa del concessionario ("i prossimi ordini in evasione saranno quelli di gennaio ...").
Anche noi contavamo in una consegna a 60 gg, altrimenti la scelta sarebbe caduta su altro crossover, allora in pronta consegna ... sigh!
Speriamo nella prossima settimana !!!

 

[kaiohnaga]

Guarda non so se è normale o no... ma ti dico che, dopo che ho visto la macchina arrivata, io ho saldato tutto (sull'unghia) martedì della scorsa settimana (quindi 8 giorni fa) e mi era stato detto entro 4-5 giorni, al massimo una settimana, avrei potuto ritirarla.

A me il concessionario me l'ha consegnata in una settimana dal momento che l'auto è arrivata.
Io ti consiglio di rompere le scatole al concessionario più che puoi.

Scusate il ritardo a rispondere, solo che è un periodo in cui non riesco a collegarmi quotidianamente.
Confermo quanto scritto da Massimiliano. Lunedì u.s. saldato, ieri mi ha dato la copia del libretto di circolazione, per cui potrei ritirarla. Si dopo che ho aspettato un anno non riesco ancora ad andare a ritirarla perchè devo aspettare il 31.Mag per consegnare l'altra alla vecchio concessionario.

 

[VeNuS|A]

secondo me s'è creata la stessa situazione dei 2.0...
hyundai proprio non riesce ad aggiustare le cose, o meglio, ne aggiusta una (vedi tutte le consegne dei 2.0 effettuate nell'ultimo mese) e guasta un'altra (consegne 1.7 e 1.6).
Ma la serietà dov'è??????????????? Poi dicono che siamo noi italiani a fare sempre macello...forse la fiat tutto sto casino non l'avrebbe fatto

 

[kaiohnaga]

pdiego77

Non esiste!!
Solo per gli ordini dall' 11/04/2011 ci sarà la "diminuzione" degli optional.
Ho avuto rassicurazioni ancora una volta oggi.

Visti i diversi post a riguardo, come San Tommaso ho controllao e verificato gli optional acquistati ci sono tutti, vetri oscurati etc. etc. Io non mi ricordo le date, ultimamente non so da che parte sono girato, però confermo.

 

[Peter]

secondo me s'è creata la stessa situazione dei 2.0...
hyundai proprio non riesce ad aggiustare le cose, o meglio, ne aggiusta una (vedi tutte le consegne dei 2.0 effettuate nell'ultimo mese) e guasta un'altra (consegne 1.7 e 1.6).
Ma la serietà dov'è??????????????? Poi dicono che siamo noi italiani a fare sempre macello...forse la fiat tutto sto casino non l'avrebbe fatto

QUOTO totalmente venusia..... sono capaci tutti a parlare male di noi ITALIANI, ma la serietà che abbiamo NOI "lavoratori" italiani non l'hanno neppure i germania...ciao peter

 

[maio644]

Dopo il 3° o 4° sollecito di richiesta informazioni, è la stessa risposta ricevuta dal Servizio Assistenza Hyundai ...
E' una risposta standard? I 150 giorni sono da considerare solari o ... lavorativi? Non erano i tempi per gli ordini fatti da marzo 2011 in poi?
Mi sembra ci sia qualche contraddizione tra quanto risposto dal sito ufficiale e la risposta di qualche giorno fa del concessionario ("i prossimi ordini in evasione saranno quelli di gennaio ...").
Anche noi contavamo in una consegna a 60 gg, altrimenti la scelta sarebbe caduta su altro crossover, allora in pronta consegna ... sigh!
Speriamo nella prossima settimana !!!

riporto qui la tempistica secondo le circolari peraltro già postata da bargi alcuni giorni fa :

90gg. per gli ordini dal 21/02
150gg. per gli ordini dal 29/03
210gg. per gli ordini dal 22/04

ciao

 

[gianmarco]

riporto qui la tempistica secondo le circolari peraltro già postata da bargi alcuni giorni fa :

90gg. per gli ordini dal 21/02
150gg. per gli ordini dal 29/03
210gg. per gli ordini dal 22/04

ciao

Maio, purtroppo questa tempistica è saltata completamente...:-(

 

[Peter]

Maio, purtroppo questa tempistica è saltata completamente...:-(

QUOTO, continuano a dare queste "lunghe" tempistiche cercando di pararsi il c.... ma, non riescono a mantenere neppure queste scadenze....

 

[maio644]

Maio, purtroppo questa tempistica è saltata completamente...:-(

si ... penso che sia evidente (almeno per gli ordini più datati).. il mio post voleva chiarire a luis62 l'attuale tempistica ufficiale da circolari hmci

 

[superdiego]

...la mia SEXY sta facendo la muffa in concessionaria !!!

E' arrivata 10 giorni fa, ho saldato la parte in contanti martedi', è arrivata la conferma del finanziamento ieri, ma il conce ancora non si muove per richiedere l'immatricolazione e le targhe !!!
Dice che deve aspettare di vedere il bonifico della finanziaria sul suo conto !!!
Ma vi sembra possibile ??? ...e poi, vorrà controllare se i soldi sono tutti veri ???

Di questo passo neppure settimana prossima riuscirò a portarla s casa !!!

Se ti dice che li vuole vedere sul suo conto.... vuol dire che li DEVE vedere sul suo conto... altrimenti non può pagare la hyundai.
Le finanziarie alla conferma della richiesta di finanziamento firmato dal cliente e da loro accolto pagano subito, a volte direttamente in giornata e il bonifico ci mette 3-4 giorni ad arrivare in conto, a volte nemmeno quelli.

Per cui fai tu i conti su quando conviene tornare all'assalto....

 

[Giuse2385]

Buongiorno a tutti
ho da poco ricevuto una chiamata dalla HMC di milano che mi ha comunicato che stanno avviando la produzione di ix35 2.0 4wd con tetto apribile ed essendo la mia la 44°/150 vetture dovrei riceverla entro fine giugno. (Questa non è una certezza ma una buona probabilità). In questo modo, detta da loro, chiudono tutti gli ordini dei 2.0 del 2010, entro ottobre.
Saluti

 

[superdiego]

Buongiorno a tutti
ho da poco ricevuto una chiamata dalla HMC di milano che mi ha comunicato che stanno avviando la produzione di ix35 2.0 4wd con tetto apribile ed essendo la mia la 44°/150 vetture dovrei riceverla entro fine giugno. (Questa non è una certezza ma una buona probabilità). In questo modo, detta da loro, chiudono tutti gli ordini dei 2.0 del 2010, entro ottobre.
Saluti

Mi spiace non ti abbiano chiamato per la consegna, perlomeno è una chiamata in cui si parla di numeri concreti e di date per lo meno indicative e fornite direttamente da HMCI.
Speriamo per te e per tutti sui tempi dichiarati, anche se facendo i conti la tempistica è lunghissima.... finire gli ordini del 2010 in ottobre ci porterà ancora parecchio tempo di pena

Domanda per tutti.
QUalcuno ha ricevuto chiamate recentemente sui 1.7?

 

[Giancarlo]

Mi rivolgo a tutti gli amici che attendono i 1.6 e 1.7
Capisco e condivido le vostre ansie, ma vi garantisco che io sto facendo il possibile per portare avanti le vostre (giuste) proteste con quelli di HMCI.
Ormai c'è poco da parlare, circolari e non circolari, ordinativi superiori alla produzione e non, il dato di fatto è che ad oggi il nostro (modesto) 5% ancora non viene sfiorato dalle consegne.
Quelli di HMCI mi assicurano che le auto stanno arrivando (1.6 e 1.7) e squesto è confermato dai dati che ho postato precedentemente.
Sinceramente non credo che si ripeterà la storia dei 2.0 ( e qui ci metto la mia faccia), spero solo che i FATTI nei prossimi giorni mi siano di aiuto.
Saluti tutti,
Giancarlo


Ps.
Per fugare ogni dubbio vi dico semplicemente questo: io non mollo e continuerò ad osservarli (HMCI)!!.

 

[maio644]

grazie di cuore per quello che comunque stai facendo per noi.. spero che tu capisca il nervosismo che di tanto in tanto ci prende...

 

[superdiego]

Mi rivolgo a tutti gli amici che attendono i 1.6 e 1.7
Capisco e condivido le vostre ansie, ma vi garantisco che io sto facendo il possibile per portare avanti le vostre (giuste) proteste con quelli di HMCI.
Ormai c'è poco da parlare, circolari e non circolari, ordinativi superiori alla produzione e non, il dato di fatto è che ad oggi il nostro (modesto) 5% ancora non viene sfiorato dalle consegne.
Quelli di HMCI mi assicurano che le auto stanno arrivando (1.6 e 1.7) e squesto è confermato dai dati che ho postato precedentemente.
Sinceramente non credo che si ripeterà la storia dei 2.0 ( e qui ci metto la mia faccia), spero solo che i FATTI nei prossimi giorni mi siano di aiuto.
Saluti tutti,
Giancarlo


Ps.
Per fugare ogni dubbio vi dico semplicemente questo: io non mollo e continuerò ad osservarli (HMCI)!!.

Grazie per la tenacia e per l'aiuto che ci dai. Sappiamo che stai alle costole di HMCI.
Mi auguro per noi e anche per te che tutto si concretizzi nei fatti a breve.
Sbrogliare questa ingarbugliatissima matassa penso sia per te ormai motivo di sfida personale e di orgoglio una volta risolta.
Grazie ancora e speriamo per tutti che HMCI ti sostenga e capisca quanto hai fatto per loro salvandogli un sacco di clienti

 

[gallital]

Udite,udite! Questa mattina sono andato a saldare la ix, peraltro presa di un colore non ordinato, ma a questo punto ho accettato il cambio. Alle 11 mi telefona la gentilissima sig. Maria dicendomi che il n. Verde ha ricevuto le mie telefonate e per questo mi ha contattato. Ma so per dirmi che non sanno quando potrà arrivare la mia auto! ( la mano destra non sa cosa fa lasinistra). Questo punto le ho detto che la cosa era già stata risolta e ho chiesto notizie sul primo tagliando gratuito.Mi ha risposto che io non risultavo tra quelli che erano stati contatta ti dalla ditta, per cui a Lei non risultava il mio nominativo. Ora chiedo al buon Bargi (e credo la cosa interessi un buon numero di vecchi attesisti) sul forum dedicato ho letto che la cosa era automatica fino a una certa data, ma sentendo la sig Maria non e' così. Bargi, ti prego, illuminami(ci).
I

 

[pdiego77]

Mi rivolgo a tutti gli amici che attendono i 1.6 e 1.7
Capisco e condivido le vostre ansie, ma vi garantisco che io sto facendo il possibile per portare avanti le vostre (giuste) proteste con quelli di HMCI.
Ormai c'è poco da parlare, circolari e non circolari, ordinativi superiori alla produzione e non, il dato di fatto è che ad oggi il nostro (modesto) 5% ancora non viene sfiorato dalle consegne.
Quelli di HMCI mi assicurano che le auto stanno arrivando (1.6 e 1.7) e squesto è confermato dai dati che ho postato precedentemente.
Sinceramente non credo che si ripeterà la storia dei 2.0 ( e qui ci metto la mia faccia), spero solo che i FATTI nei prossimi giorni mi siano di aiuto.
Saluti tutti,
Giancarlo


Ps.
Per fugare ogni dubbio vi dico semplicemente questo: io non mollo e continuerò ad osservarli (HMCI)!!.

Semplicemente grazie!!!
per info stamattina ho sentito il numero verde e mi hanno confermato che le consegne dei 1.6 e 1.7 sono un pochino in ritardo ma tutto regolare...
ragazzi ci siamo!!!

 

[alexraptor]

Ma come, Alex, l'hai ritirata solo adesso?

e si purtroppo...i documenti dalla francia hanno tardato...poi dal loro arrivo ci vogliono 7 gg lavorativi per l'immatricolazione italiana...comunque gran macchina!

 

[roby]

Mi rivolgo a tutti gli amici che attendono i 1.6 e 1.7
Capisco e condivido le vostre ansie, ma vi garantisco che io sto facendo il possibile per portare avanti le vostre (giuste) proteste con quelli di HMCI.
Ormai c'è poco da parlare, circolari e non circolari, ordinativi superiori alla produzione e non, il dato di fatto è che ad oggi il nostro (modesto) 5% ancora non viene sfiorato dalle consegne.
Quelli di HMCI mi assicurano che le auto stanno arrivando (1.6 e 1.7) e squesto è confermato dai dati che ho postato precedentemente.
Sinceramente non credo che si ripeterà la storia dei 2.0 ( e qui ci metto la mia faccia), spero solo che i FATTI nei prossimi giorni mi siano di aiuto.
Saluti tutti,
Giancarlo


Ps.
Per fugare ogni dubbio vi dico semplicemente questo: io non mollo e continuerò ad osservarli (HMCI)!!.

Un PLAUSO a BARGI!!!

 

[cap]

Mi rivolgo a tutti gli amici che attendono i 1.6 e 1.7
Capisco e condivido le vostre ansie, ma vi garantisco che io sto facendo il possibile per portare avanti le vostre (giuste) proteste con quelli di HMCI.
Ormai c'è poco da parlare, circolari e non circolari, ordinativi superiori alla produzione e non, il dato di fatto è che ad oggi il nostro (modesto) 5% ancora non viene sfiorato dalle consegne.
Quelli di HMCI mi assicurano che le auto stanno arrivando (1.6 e 1.7) e squesto è confermato dai dati che ho postato precedentemente.
Sinceramente non credo che si ripeterà la storia dei 2.0 ( e qui ci metto la mia faccia), spero solo che i FATTI nei prossimi giorni mi siano di aiuto.
Saluti tutti,
Giancarlo


Ps.
Per fugare ogni dubbio vi dico semplicemente questo: io non mollo e continuerò ad osservarli (HMCI)!!.

GRAZIE MILLE bargi,allora pensi che nei prossimi giorni ci siano deiFATTI concreti,e (forse tutto giugnio arrivino diverse sexi (compresa la mia per andare ad agosto in ferie)1600/1700.ciao.