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ix 35 - Prenotazioni, tempi di attesa e consegne - PARTE 4°

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Un saluto a tutti ... solo per dire a chi aspetta che la sexi merita e va davvero bene. Sulla casa automobilistica conservo tutte le mie riserve ... Franco
 
non vorrei essere negativo..io chiamato il conce stamattina per capire se era arriavata qualche comunicazione...zero assoluto...forse non si espone ma con le supposizioni non si fa nulla..non ho avuto nessuna speranza nemmeno da Simonetta...solo un po' di speranza...bargi sapete cosa ha detto..quindi prendete tutte le promesse e le attese con le pinze..finche non si vedono arrivare la situazione e' sempre la stessa..penso che sarei il primo a saperlo vedendo le date degli ordini...spero comunque che quel conce abbia proprio ragione...
 
HMCI ! noi del forum saremo solo il 5% dei clienti IX35 ma almeno fate arrivare un 1.6 per farci capire che ci sono e che aspettiamo per qualcosa.... GRAZIE
 
off topic

non vorrei essere negativo..io chiamato il conce stamattina per capire se era arriavata qualche comunicazione...zero assoluto...forse non si espone ma con le supposizioni non si fa nulla..non ho avuto nessuna speranza nemmeno da Simonetta...solo un po' di speranza...bargi sapete cosa ha detto..quindi prendete tutte le promesse e le attese con le pinze..finche non si vedono arrivare la situazione e' sempre la stessa..penso che sarei il primo a saperlo vedendo le date degli ordini...spero comunque che quel conce abbia proprio ragione...

ormai si è creato il problema dei 2.0 anche sui 1.6, mi sa che il buon Bargi (che lo sta già facendo) e il buon Staffelli prepari un altro bel tapiro!!!
 
Aggiornamento: sono appena tornato dal conce perchè la mia ragazza voleva fare un preventivo per la I20. Non sono andato nello stesso conce con il quale ho disdetto il mio ordine ma da un altro. Parlando del più e del meno ho chiesto a che punto erano con le consegne delle macchine e mi ha detto che per i 1600 non se ne parlerà almeno fino a luglio e considerando che ad agosto molti sono chiusi i primi ordini verranno quasi certamente evasi non prima di settembre. Mi ha detto che ci sono stati problemi burocratici o politici tra slovenia e rep.ceca in quanto dalla slovenia dovevano spostare la produzione dei 1600 in rep.ceca ma la rep.ceca non ha dato subito i permessi per l'apertura del nuovo impianto e solo quando sarà attivo cominceranno a produrre i 1600. Lui ha ordini di ottobre non ancora evasi, l'ultimo 1600 gli è arrivato ai primi di novembre e da allora si è proprio bloccata la produzione. Quei pochi 1600 consegnati sono "fondi di magazzino" di qualche multimarca o qualche altro conce che li ha ceduti a chi li richiedeva. Mi ha fatto chiaramente capire che i 1600 non vengono praticamente prodotti da novembre e ricominceranno a luglio con il nuovo impianto...
 
Secondo me tutto o niente può essere vero,comunque visto che non arrivano questa potrebbe essere la causa. La situazione diventa sempre più critica, impossibile attendere ancora senza certezze fino a Agosto.
P.S. penso che sia a discapito loro produrre la stessa auto su 2 stabilimenti differenti, personalmente penso che il nuovo impianti serva per i nuovi modelli...
 
Aggiornamento: sono appena tornato dal conce perchè la mia ragazza voleva fare un preventivo per la I20. Non sono andato nello stesso conce con il quale ho disdetto il mio ordine ma da un altro. Parlando del più e del meno ho chiesto a che punto erano con le consegne delle macchine e mi ha detto che per i 1600 non se ne parlerà almeno fino a luglio e considerando che ad agosto molti sono chiusi i primi ordini verranno quasi certamente evasi non prima di settembre. Mi ha detto che ci sono stati problemi burocratici o politici tra slovenia e rep.ceca in quanto dalla slovenia dovevano spostare la produzione dei 1600 in rep.ceca ma la rep.ceca non ha dato subito i permessi per l'apertura del nuovo impianto e solo quando sarà attivo cominceranno a produrre i 1600. Lui ha ordini di ottobre non ancora evasi, l'ultimo 1600 gli è arrivato ai primi di novembre e da allora si è proprio bloccata la produzione. Quei pochi 1600 consegnati sono "fondi di magazzino" di qualche multimarca o qualche altro conce che li ha ceduti a chi li richiedeva. Mi ha fatto chiaramente capire che i 1600 non vengono praticamente prodotti da novembre e ricominceranno a luglio con il nuovo impianto...

ha perfettamente ragione il concessionario che hai interpellato sul fatto che di 1600 non ne arrivano...ma sul fatto dei permessi per aprire uno stabilimento secondo me ti ha detto una bufala bella e buona.
Zilina si trova in Slovacchia e Novosice si trova in Slovacchia!!!
la Slovenia è simile come nome alla Slovacchia ma si trova geograficamente da un'altra parte.
P.S. scusate l'OT ma penso che in geografia almeno qualcosa ci capisca
 
Eh mi son confuso...pensavo fosse in Slovenia lo stabilimento.

Comunque che sia vero o no è una situazione assurda...speriamo si sblocchi la situazione per chi non ha disdetto come me...

ps: ho rivisto bene la sexi oggi...è proprio bella...niente da dire!!!!
 
per informazione non aprono uno stabilimento nuovo ma hanno sostituito le linee ...ora non so' che modelli facessero ma hanno solo spostato le cose....
 
Buongiorno a tutti

Stamattina ultimo tentativo disperato di avere notizie della mia SEXI .... ma tanto per cambiare il nulla !!!
Questo tentativo è stato fatto da me solo per togliermi l'ultimo dubbio che non arrivasse prima di partire per una settimana di vacanza che avevo programmato con la SEXI... volevo portarla con me a "Palinuro" ma niente da fare ...
Il mio venditore di riferimento molto probabilmente oggi si è svegliato con il piede sbagliato... peggio per lui , in quanto a mie domande ben precise ha iniziato a dare letteralmente i numeri ... segno che stanno accusando dei colpi non più sopportabili visti i tempi biblici di consegna . Avevo chiamato semplicemente per avere il mio numero d'ordine da comunicare al numero verde ( fra l'altro da loro richiesto ) per effettuare un eventuale reclamo trascorsi i 90 gg dalla prevista consegna ( Aprile 2011 ). Non è finita !!
Sentite cosa mi ha detto per concludere ... mi supplicava eventualmente io avessi avuto notizie riguardanti le consegne in generale se potevo passargliele perchè ormai disperato dalla situazione in quanto non sa più cosa dire ai clienti che lo tartassano di telefonate ....
Sono rimasto sbalordito da quanto sentito ... senza parole ...
Questo per farvi capire in mano a chi siamo finiti !!!!

Scusatemi se vi ho tediato con questo discorso ma era da fare ...

sergio19639
 
Buongiorno a tutti

Stamattina ultimo tentativo disperato di avere notizie della mia SEXI .... ma tanto per cambiare il nulla !!!
Questo tentativo è stato fatto da me solo per togliermi l'ultimo dubbio che non arrivasse prima di partire per una settimana di vacanza che avevo programmato con la SEXI... volevo portarla con me a "Palinuro" ma niente da fare ...
Il mio venditore di riferimento molto probabilmente oggi si è svegliato con il piede sbagliato... peggio per lui , in quanto a mie domande ben precise ha iniziato a dare letteralmente i numeri ... segno che stanno accusando dei colpi non più sopportabili visti i tempi biblici di consegna . Avevo chiamato semplicemente per avere il mio numero d'ordine da comunicare al numero verde ( fra l'altro da loro richiesto ) per effettuare un eventuale reclamo trascorsi i 90 gg dalla prevista consegna ( Aprile 2011 ). Non è finita !!
Sentite cosa mi ha detto per concludere ... mi supplicava eventualmente io avessi avuto notizie riguardanti le consegne in generale se potevo passargliele perchè ormai disperato dalla situazione in quanto non sa più cosa dire ai clienti che lo tartassano di telefonate ....
Sono rimasto sbalordito da quanto sentito ... senza parole ...
Questo per farvi capire in mano a chi siamo finiti !!!!

Scusatemi se vi ho tediato con questo discorso ma era da fare ...

sergio19639

be anche il mio cerca si scucirmi notizie..e appena pensa di dirmi una novita io non faccio altro che approfondirle e lui mi dice come faccio a saperlo...gli ho detto che se vuole gli mando il mio curriculum...e ha detto xche' no?....ehhehehehe ...e' tutto una barzelletta...contenti loro di lavorare cosi...hehehehhehe
 
...purtroppo...devo quotare in toto il tuo messaggio...
è tutto vero, il conce mi ha chiesto (in caso di news dal forum o dal servizio clienti hyundai) di informarlo immediatamente per avere notizie più precise da dare anche ad altri clienti!!!!!!!!
...e non stiamo parlando di un concessionario piccino in una cittadina sperduta....
no comment...davvero non ho parole!!!!!
 
Ciao, auguri a chi ha ritirato!

Io sono sempre nella stessa situazione: ora sono 3 settimane che ho pagato tutto, e ancora non ho avuto numero di targa e non si parla di ritiro...

Il concessionario continua a glissare, parlando di problemi logistici, certificati, ecc... però intanto i soldi 3 settimane fa li ha voluti, non è che ha detto di aspettare (visto che, evidentemente, c'erano un po' di problemi).

Ma è quasi chiaro che nemmeno per questa settimana ce la si fa. In pratica è quasi matematico che io abbiamo pagato almeno 1 MESE prima di poter ritirare un'auto arrivata in concessionario più di 1 mese fa.
 
Ciao, auguri a chi ha ritirato!

Io sono sempre nella stessa situazione: ora sono 3 settimane che ho pagato tutto, e ancora non ho avuto numero di targa e non si parla di ritiro...

Il concessionario continua a glissare, parlando di problemi logistici, certificati, ecc... però intanto i soldi 3 settimane fa li ha voluti, non è che ha detto di aspettare (visto che, evidentemente, c'erano un po' di problemi).

Ma è quasi chiaro che nemmeno per questa settimana ce la si fa. In pratica è quasi matematico che io abbiamo pagato almeno 1 MESE prima di poter ritirare un'auto arrivata in concessionario più di 1 mese fa.

inammissibile questo comportamento del tuo concessionario!!!!!!
consiglio personale...prova ad andare da lui accompagnato dalle forze dell'ordine, vediamo che ti dice
 
Ciao, auguri a chi ha ritirato!
Io sono sempre nella stessa situazione: ora sono 3 settimane che ho pagato tutto, e ancora non ho avuto numero di targa e non si parla di ritiro...

Ma il tuo contratto non parla di tempistiche per la consegna?
L'auto è arrivata fisicamente in concessionaria?

Nel mio caso sono previsti 5 giorni dal pagamento al ritiro dell'auto, il che significa che non serve poi molto per le pratiche burocratiche. Il pagamento avviene solo quando l'auto è dal concessionario (vedere cammello, dare soldi).

Gymno
 
Ma il tuo contratto non parla di tempistiche per la consegna?
L'auto è arrivata fisicamente in concessionaria?...
Certo, è arrivata 1 mese fa. per questo l'ho pagata... altrimenti non l'avrei mai fatto... ma se avessi immaginato non l'avrei fatto comunque... :(

Di tempistica quando ho pagato parlò: "3-4 giorni, massimo 1 settimana" ...
 
Certo, è arrivata 1 mese fa. per questo l'ho pagata... altrimenti non l'avrei mai fatto... ma se avessi immaginato non l'avrei fatto comunque... :(

Di tempistica quando ho pagato parlò: "3-4 giorni, massimo 1 settimana" ...

Ciao a tutti.

che strano anche il mio conce si sta comportando così,l'auto è da due settimane in sede e non si decidono a consegnarcela,non capisco cosa ci vule a immatricolarla e ad installre i sensori di parcheggio anteriori.
Probabilmente hanno ordinato l'auto in edicola ed è in arrivo l'ultimo pezzo per completarla.......................................

Ciao

Bat
 
Certo, è arrivata 1 mese fa. per questo l'ho pagata... altrimenti non l'avrei mai fatto... ma se avessi immaginato non l'avrei fatto comunque... :(

Di tempistica quando ho pagato parlò: "3-4 giorni, massimo 1 settimana" ...

Situazione paradossale. Cerco di immaginare cosa potrei fare nella tua situazione (senza rivolgermi ad un avvocato) ma non vedo molte alternative.
Qui i carabinieri non verrebbero di certo, e a far cosa poi?

Gymno
 
Buongiorno a tutti

Stamattina ultimo tentativo disperato di avere notizie della mia SEXI .... ma tanto per cambiare il nulla !!!
Questo tentativo è stato fatto da me solo per togliermi l'ultimo dubbio che non arrivasse prima di partire per una settimana di vacanza che avevo programmato con la SEXI... volevo portarla con me a "Palinuro" ma niente da fare ...
Il mio venditore di riferimento molto probabilmente oggi si è svegliato con il piede sbagliato... peggio per lui , in quanto a mie domande ben precise ha iniziato a dare letteralmente i numeri ... segno che stanno accusando dei colpi non più sopportabili visti i tempi biblici di consegna . Avevo chiamato semplicemente per avere il mio numero d'ordine da comunicare al numero verde ( fra l'altro da loro richiesto ) per effettuare un eventuale reclamo trascorsi i 90 gg dalla prevista consegna ( Aprile 2011 ). Non è finita !!
Sentite cosa mi ha detto per concludere ... mi supplicava eventualmente io avessi avuto notizie riguardanti le consegne in generale se potevo passargliele perchè ormai disperato dalla situazione in quanto non sa più cosa dire ai clienti che lo tartassano di telefonate ....
Sono rimasto sbalordito da quanto sentito ... senza parole ...
Questo per farvi capire in mano a chi siamo finiti !!!!

Scusatemi se vi ho tediato con questo discorso ma era da fare ...

sergio19639

be anche il mio cerca si scucirmi notizie..e appena pensa di dirmi una novita io non faccio altro che approfondirle e lui mi dice come faccio a saperlo...gli ho detto che se vuole gli mando il mio curriculum...e ha detto xche' no?....ehhehehehe ...e' tutto una barzelletta...contenti loro di lavorare cosi...hehehehhehe

...purtroppo...devo quotare in toto il tuo messaggio...
è tutto vero, il conce mi ha chiesto (in caso di news dal forum o dal servizio clienti hyundai) di informarlo immediatamente per avere notizie più precise da dare anche ad altri clienti!!!!!!!!
...e non stiamo parlando di un concessionario piccino in una cittadina sperduta....
no comment...davvero non ho parole!!!!!

io sarei dubbioso su questa richiesta di notizie.
il forum almeno per la consultazione è accessibile a tutti e se volessero le notizie se le leggerebbero da soli anticipando anche eventuali attacchi dei clienti.

io penso si tratti solo di una tecnica per dare importanza al cliente.....la psicologia è un'arma migliore di molte altre
 
Ciao, auguri a chi ha ritirato!

Io sono sempre nella stessa situazione: ora sono 3 settimane che ho pagato tutto, e ancora non ho avuto numero di targa e non si parla di ritiro...

Il concessionario continua a glissare, parlando di problemi logistici, certificati, ecc... però intanto i soldi 3 settimane fa li ha voluti, non è che ha detto di aspettare (visto che, evidentemente, c'erano un po' di problemi).

Ma è quasi chiaro che nemmeno per questa settimana ce la si fa. In pratica è quasi matematico che io abbiamo pagato almeno 1 MESE prima di poter ritirare un'auto arrivata in concessionario più di 1 mese fa.

Torno a ripetere il mio parere....non ti voglio spaventare...
ho la sensazione che il problema sia di SOLDI. non tuoi ma del conce.

Tampinalo!!!
mi spiace della situazione, il danno e la beffa dell'ulteriore attesa
 
Stato
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