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Sistema di navigazione: Aggiornamento Mappe, POI, servizi TOM TOM live, quesiti vari

Ci vorrebbe...un bell'articolo di stampa....e allora sai che bella pubblicità per loro.....
Una cosa così potrebbe essere una possibilità da prospettare se Hyundai non dovesse comportarsi correttamente nei nostri riguardi.
 
Chiamato stamattina il servizio clienti Navteq (fornitore delle mappe) per chiedere lumi. Il tizio mi ha risposto che per quanto riguarda Kia/Hyundai gli aggiornamenti non li rilasciano più loro, ma gratuitamente la casa madre una volta all'anno. Mi ha consigliato di chiamare in concessionaria verso maggio/giugno.
Vedremo come si comporterà Hyundai, ma se rilascierà davvero aggiornamenti gratuiti ogni anno sarà da lodare.
 
Una cosa così potrebbe essere una possibilità da prospettare se Hyundai non dovesse comportarsi correttamente nei nostri riguardi.

Bisogna definire cosa significa comportarsi correttamente.

Non c'è scritto con precisione da nessuna parte che gli aggiornamenti delle mappe sono gratuiti, salvo voler leggere tra le righe di quanto si può trovare in questa pagina:
http://hyundai.navigation.com/web/W...ontent-Start?PageletEntryPointID=page.mapcare

Leggere tra le righe, però, perchè di fatto non è del tutto chiaro se MapCare abbia valore in Italia, e se sì, per quali modelli.

Genericamente Here e Hyundai parlano di aggiornamenti annuali, ma non definiscono date e/o scadenze; e, soprattutto, gli aggiornamenti di una cartografia (la nostra è sostanzialmente datata all'inizio del 2014) non necessariamente corrispondono alla situazione "a terra" della data in cui vengono installati. Non mi stupirei se la prossima versione delle mappe Here/Hyundai non riportasse ancora parte delle Pedemontana Lombarda e men che meno la Variante di Valico della A1...

Per ultimo, gli aggiornamenti negli USA sono a pagamento... Non ho letto nessuna lamentela in tal senso sul frequentato forum Hyundai americano. Ogni filiale nazionale della casa Coreana gestirà la cosa a modo suo, ma non mi aspetto che Hyundai Motor Italia sia particolarmente generosa verso i suoi clienti. Se invece lo sarà, bravi... ;)

Discorso diverso per gli aggiornamenti del firmware e del software finalizzati alla funzionalità del sistema di infotainement: se e quando verranno riconosciuti dai tecnici Hyundai alcuni dei difetti segnalati dagli (quanti?) utenti, allora è ovvio che tali aggiornamenti saranno oggetto di interventi gratuiti; ma non illudiamoci di avere prima o poi cose tipo Android Auto o CarPlay... Primo per le evidenti mancanze hardware della versione XPossible, secondo perchè, di fatto, in Italia Hyundai non ha mai annunciato che avrebbe implementato queste funzioni sulla New Tucson.
Bon, ho già scritto troppo...
 
Bisogna definire cosa significa comportarsi correttamente.

Non c'è scritto con precisione da nessuna parte che gli aggiornamenti delle mappe sono gratuiti, salvo voler leggere tra le righe di quanto si può trovare in questa pagina:
http://hyundai.navigation.com/web/W...ontent-Start?PageletEntryPointID=page.mapcare

Leggere tra le righe, però, perchè di fatto non è del tutto chiaro se MapCare abbia valore in Italia, e se sì, per quali modelli.

Genericamente Here e Hyundai parlano di aggiornamenti annuali, ma non definiscono date e/o scadenze; e, soprattutto, gli aggiornamenti di una cartografia (la nostra è sostanzialmente datata all'inizio del 2014) non necessariamente corrispondono alla situazione "a terra" della data in cui vengono installati. Non mi stupirei se la prossima versione delle mappe Here/Hyundai non riportasse ancora parte delle Pedemontana Lombarda e men che meno la Variante di Valico della A1...

Per ultimo, gli aggiornamenti negli USA sono a pagamento... Non ho letto nessuna lamentela in tal senso sul frequentato forum Hyundai americano. Ogni filiale nazionale della casa Coreana gestirà la cosa a modo suo, ma non mi aspetto che Hyundai Motor Italia sia particolarmente generosa verso i suoi clienti. Se invece lo sarà, bravi... ;)

Discorso diverso per gli aggiornamenti del firmware e del software finalizzati alla funzionalità del sistema di infotainement: se e quando verranno riconosciuti dai tecnici Hyundai alcuni dei difetti segnalati dagli (quanti?) utenti, allora è ovvio che tali aggiornamenti saranno oggetto di interventi gratuiti; ma non illudiamoci di avere prima o poi cose tipo Android Auto o CarPlay... Primo per le evidenti mancanze hardware della versione XPossible, secondo perchè, di fatto, in Italia Hyundai non ha mai annunciato che avrebbe implementato queste funzioni sulla New Tucson.
Bon, ho già scritto troppo...
Concordo al 200%... Per me molti di voi fate casino tra i servizi di tom tom live x 7 anni Che non centrano nulla con l'aggiornamento mappe..
Per me il primo aggiornamento sara free visto il casino Che sta nascendo.. Gli altri a pagamento..
Gli aggiornamenti software invece saranno sempre gratis.
 
Concordo al 200%... Per me molti di voi fate casino tra i servizi di tom tom live x 7 anni Che non centrano nulla con l'aggiornamento mappe..
Per me il primo aggiornamento sara free visto il casino Che sta nascendo.. Gli altri a pagamento..
Gli aggiornamenti software invece saranno sempre gratis.
Il problema è che in Europa siamo gli unici ad essere in una situazione poco chiara....
Nei listini ufficiali di Francia, Germania e Regno Unito per esempio si dice chiaramente che le mappe sono aggiornate annualmente e gratuitamente per 7 anni!
 
Per me il primo aggiornamento sara free visto il casino Che sta nascendo.. Gli altri a pagamento..
Gli aggiornamenti software invece saranno sempre gratis.

Se ci rilasceranno un aggiornamento gratuito con mappe dal quarto trimestre 2015 in poi e i successivi saranno a pagamento a me andrà bene. Però non credo fosse necessario far nascere il casino. È una questione di serietà. Bastava far costare il pacchetto xpossible o navi 250 euro (o quello che costerà) in più così acquistavamo già anche il primo aggiornamento. Non puoi vendermela e dopo venire fuori che devo tirare fuori altri soldi. Lo trovo scorretto.
 
ho l impressione che su questo argomento stiamo spendendo pagine di discussione facendoci pippe mentali tra di noi .... ce la raccontiamo e ce la suoniamo.
ogni concessionario dice la sua, servizio clienti dice la sua, servizio navteq dicela sua, ecc ecc ..... il problema non è l aggiornamento mappe, ma la confusione che regna sovrana sull argomento ...

mi sa che non rimane altro che aspettare che qualche conce-officina volenterosa si faccia viva con una reale proposta di aggiornamento, visto che quelle paventate fino ad ora, in realta non sono altro che le stesse mappe già installate...

speriamo che la confusione sia solo qui ... tutt sommato il navigatore il suo mestiere lo fa .... per i dettagli ahime usero il solito affidabile waze .....
 
Io ho scritto quanto mi ha detto il concessionario e credo sia abbastanza veritiero. Il problema sarà solo capire quanto effettivamente ci vorrà per fare questo benedetto aggiornamento (software/mappe) visto che neanche lui non mi ha saputo dire i tempi.
 
Credo che alla fine, come su altri modelli del marchio, gli aggiornamenti saranno gratuiti. Ma sono solo considerazioni personali, alla fine in effetti ci stiamo facendo tante pippe mentali. Non ci resta che attendere e valutare successivamente.
 
ce n'è qualcuna Moon Rock?
Eccomi. ..X possibile Moon rock...ritirata da 15 gg non ho ancora capito come attivare informazioni traffico ecc...devo riprendermi dallo shock di quanto sia poco intuitivo e graficamente scarno il sistema
 
Eccomi. ..X possibile Moon rock...ritirata da 15 gg non ho ancora capito come attivare informazioni traffico ecc...devo riprendermi dallo shock di quanto sia poco intuitivo e graficamente scarno il sistema

Ehm.... in realtà mi riferivo alle venditrici in questo caso... :D:D:D:D:D:D
 
Eccomi. ..X possibile Moon rock...ritirata da 15 gg non ho ancora capito come attivare informazioni traffico ecc...devo riprendermi dallo shock di quanto sia poco intuitivo e graficamente scarno il sistema
Lo devi mandare online tramite il tuo cellulare...
 
Qualcuno ha salvato tramite chiavetta usb dei propei POI ?
 
Qualcuno ha salvato tramite chiavetta usb dei propei POI ?
Sì Ambaradaus ho salvato dal Tom Tom il file di POI preferiti che avevo aggiunto. Dopo salvataggio su chiavetta ho messo la stessa nella Tucson e seguito le istruzioni per caricare il file indicate nel manuale del navigatore. Funziona tutto perfettamente con nomi e coordinate originali.
 
:(
Sì Ambaradaus ho salvato dal Tom Tom il file di POI preferiti che avevo aggiunto. Dopo salvataggio su chiavetta ho messo la stessa nella Tucson e seguito le istruzioni per caricare il file indicate nel manuale del navigatore. Funziona tutto perfettamente con nomi e coordinate originali.
Ciao Robby,
scusa l'ignoranza ma cosa significa POI ? :(
 
Point Of Interest (Punti Interessanti)
 
Sì Ambaradaus ho salvato dal Tom Tom il file di POI preferiti che avevo aggiunto. Dopo salvataggio su chiavetta ho messo la stessa nella Tucson e seguito le istruzioni per caricare il file indicate nel manuale del navigatore. Funziona tutto perfettamente con nomi e coordinate originali.
Io li prendevo dal sito poigps, tu?
Quindi se carico i poi per il formato del tom tom, anche la tucson se li prende?
 
Come ha gia scritto ProxiMars i POI sono i Punti di interesse (Point of Interest). Sì la Tucson legge vari formati, nel mio caso erano POI da me salvati di volta in volta sul Tom Tom. La procedura è abbastanza semplice e descritta nel manuale.
 
Ok domani se riesco gi smanetto un po grazie
 
dove nel manuale...non trovo nulla. Ho scaricato i POI da un sito e non mi legge una fava. Mi dite come si procede? Grazie
 
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