Aggiornamento (non vi faccio annoiare, vedrete!): oggi pomeriggio mi ha chiamato il Centro Servizi Hyundai, da Roma (qualche giorno fa avevo postato una richiesta di assistenza e mi avevano detto che mi avrebbero contattato, quindi niente di strano per me, a parte un po' di ritardo). Inizio a dire che oramai so che l'auto è già in Italia... quando l'impiegata mi interrompe:
"se è già arrivata mi fa piacere... ma noi volevamo dirle che c'è un problema: l'auto è stata prodotta con i sedili parzialmente in pelle, non in pelle totale come lei aveva firmato. Hyundai le riconosce un buono da 500€ per l'errata fornitura (da riscuotere dal suo concessionario, che è già al corrente della cosa), più un pacchetto gratuito a sua scelta per il disagio subito: battitacco e vasca baule, ... (qualcos'altro che non ricordo), o il primo tagliando gratuito. Le invieremo una lettera valida per usufruire di questo omaggio".
Premetto che ho scelto il tagliando perché non vorrei altre perdite di tempo per il montaggio, anche se i battitacco mi attiravano (poi magari non hanno i pezzi e ci devo pure tornare...). Lasciamo perdere le considerazioni sull'efficienza dell'organizzazione Hyundai (in Corea, dev'essere nato tutto là) e che a quanto ricordo sono il secondo del forum a cui capita una cosa del genere; ho telefonato subito al concessionario, che è caduto dal pero: mi ha detto di non saperne niente (però la Hyundai mi ha citato Gerli, il concessionario è giusto, magari l'annuncio gli deve ancora arrivare o è fermo da un suo collega, la ditta è grossa), e che è la prima volta in assoluto che gli succede una cosa del genere. Dice anche che, a questo punto, quando la macchina arriverà la ispezioneremo palmo a palmo assieme, per evitare altre "sorpresine"... mi sa che a forza di turni forzati, a Ulsan a qualcuno è scappata la mano!
Naturalmente la cosa mi scoccia parecchio, ma (se è solo per i sedili, e considerata l'attesa infinita) fino ad un certo punto, dopotutto: ho già avuto due macchine con i sedili in pelle parziale (la iX35 e l'attuale B-max) e non mi ci sono poi trovato così male. E la pelle Hyundai mi pareva molto dura, ben poco "sexy", anche se magari questo la rende più resistente. Spero solo che sia finita qui e che non manchino altri dettagli: inserti e cinture rosse, ad esempio, che mi hanno garantito esserci nelle Style bianche e che sono citati anche nelle brochure, o peggio ancora qualche sistema elettronico. Sennò... che Style è? (e cosa la pago a fare?
)
Altro che ".
..ti arriverà già il ModelYear 2019, con la shark antenna..."!
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