Parlando con il concessionario ieri ho capito che dovrebbe essere così: priorità al cliente e non ai concessionari. Perciò Hyundai Italia direttamente blocca e gestisce i nuovi arrivi a Livorno con successiva redistribuzione in base alla cronologia degli ordini.
Anche noi, e questo e la domanda. Se, il concessionario ha ordinato una macchina in Marzo 2021, e io ho bloccato quella macchina a settembre, quando posso anticipare la consegna? Non sappiamo perche, forse c'e qualcuno che ordinato lo stesso macchina - HEV Excellence 2021 Full Hybrid Shimmering Silver niente alto pacchetto - aprile 2021, che non era pre-ordinato dallo concessionario, o non era in pronto consegna. Quindi, la casa madre prendero' quella io ordinato a consegnare a qualcun altro.
Devi leggere nel contratto il tempo extra oltre la data di consegna, di solito è 30 giorni, ma dipende dal contratto. Oltre quel tempo puoi richiedere la disdetta e caparra doppia (ma deve essere riportato chiaramente la voce caparra e non anticipo nel contratto). Su internet trovi anche i moduli per la raccomandata.
E che data consegna ti hanno prospettato?
mi dici poi come ti sembra dal vivo il colore?io l'ho potuto vedere solo in autosalone con luci artificiali...grazie!
buongiorno a tutti, scusate se rispondo solo ora, ma la settimana è stata " scoppiettante" e si è evoluta in maniera inaspettata ovvero: come anticipato dal mio messaggio lunedi ho mandato la pec con disdetta del contratto e richiesta restituzione del doppio della caparra (€ 4.000,00) il giorno dopo mi ha contattato il concessionario colpito dalla mia legittima richiesta prevista e riconosciuta da contratto, chiedendomi di sospenderla per un paio di giorni in quanto anche loro hanno inviato reclamo a HYUNDAI e informandomi del fatto che avevano ricevuto anche le mie segnalazioni fatte direttamente al customer care HYUNDAI (anzi consiglio a tutti voi la stessa cosa chiamando il numero verde 800359127). io ho accettato considerando anche il fatto che l'auto trovata in alternativa (Volvo XC40) in pronta consegna era indisponibile fino al 25 Ottobre in quanto unica in esposizione in attesa di un nuovo arrivo.... in conclusione ieri mi hanno chiamo informandomi che la Mia Vettura è magicamente comparsa e settimana prossima potrò visionarla in concessionaria per poi ritirarla dopo pochi giorni che serviranno al disbrigo delle varie pratiche..... che dire io, dopo questa lunga gravidanza (8 mesi) sono felicissimo! nei prossimi giorni vi informo sugli sviluppi magari con qualche foto
.20 marzo, ancora nulla :-(
24 marzo, è a livorno
Vista oggi, era fuori sotto una tettoia, molto impolverata ma comunque bellissima; era metà all'ombra e un lato batteva il sole: devo dire che è un colore particolare, all'ombra o di sera sembra blu metallizzato, alla luce diretta del sole è più chiara ma un colore davvero molto bello. Sembra quasi il colore che ho nelloo stemma del profilo
, neanche a farlo apposta